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Prodotti e Materiali
Che tipo di gioielleria offre LUXUTI?Offriamo gioielleria titanio di qualità premium appositamente progettata per i professionisti del settore del piercing e dell'estetica del corpo. L'intera gamma è prodotta esclusivamente con lega di titanio Ti-6Al-4V (90% Titanio, 6% Alluminio, 4% Vanadio), rispettando rigorosamente lo standard internazionale ASTM F136.
Ciò garantisce biocompatibilità, resistenza e eccellente tolleranza per la pelle sensibile.
Il titanio a grado implantare è il materiale più ipoallergenico disponibile per la gioielleria del corpo. Per questo motivo, non vendiamo gioielleria in acciaio chirurgico o oro.
No. Tutti i nostri pezzi sono progettati con la sicurezza e il comfort in mente: nessuna filettatura esterna, con opzioni di filettatura interna o sistema push pin. Ciò previene l'irritazione e facilita l'inserimento.
No, non vendiamo gioielleria anodizzata. Sebbene il titanio possa essere anodizzato, non eseguiamo questo processo.
No, la gioielleria non viene spedita sterilizzata. Il professionista deve eseguire la sterilizzazione secondo i suoi protocolli usuali.
Gli unici strumenti che vendiamo sono inseritori conici per la gioielleria. I nostri inseritori sono anche realizzati in titanio a grado implantare (ASTM F-136) e sono compatibili con il tipo di chiusura di tutta la nostra gioielleria.
Non vendiamo espositori di gioielleria.
Accesso B2B e Registrazione
Come posso accedere al catalogo e ai prezzi?Il catalogo completo è disponibile online. Devi solo essere registrato come cliente B2B per accedere ai prezzi e effettuare acquisti.
Una volta convalidata la tua registrazione, potrai visualizzare tutti i prezzi al netto dell'IVA e per unità.
Non abbiamo un negozio fisico aperto al pubblico, né abbiamo rappresentanti che visitano i clienti. Tutti gli acquisti vengono effettuati tramite il nostro negozio online.
No, non inviamo campioni di prodotti.
Prezzi e Sconti
Come vengono visualizzati i prezzi?I prezzi vengono visualizzati per unità e al netto delle tasse. Il prezzo sarà ridotto in base alla quantità secondo i nostri sconti quantità.
Lavoriamo con sconti quantità a livelli, applicabili al prezzo unitario di ogni articolo:
- 3 unità dello stesso articolo: sconto del 10%
- 6 unità dello stesso articolo: sconto del 20%
- 12 unità dello stesso articolo: sconto del 30%
- 100 unità dello stesso articolo: sconto del 40%
Questi sconti vengono applicati automaticamente quando si aggiungono le unità corrispondenti al carrello.
Sì, offriamo sconti aggiuntivi in base all'importo totale dell'ordine (al netto delle tasse):
- €500 o più: sconto del 5%
- €1.200 o più: sconto del 7%
- €3.000 o più: sconto del 10%
- €6.000 o più: sconto del 12%
- €10.000 o più: sconto del 15%
Questo sconto per volume è cumulativo con gli sconti quantità.
Sì, quando ti iscrivi alla nostra newsletter riceverai un buono sconto a sorpresa da utilizzare nel tuo prossimo acquisto.
Tasse
Quali tasse si applicano in Spagna?L'imposta generale per la Spagna è IVA del 21%.
Per i clienti sotto il regime speciale di Reverse Charge, viene aggiunto un ulteriore 5,2%. Puoi attivare il reverse charge per gli acquisti futuri accedendo al pannello cliente, sezione "Reverse Charge", e selezionando "Sì".
Per i clienti intracomunitari registrati come operatori intracomunitari, la conformità sarà verificata attraverso il registro VIES utilizzando il loro numero di identificazione fiscale (IVA).
Ordini e Spedizione
Qual è l'ordine minimo?Per effettuare un ordine in LUXUTI, è richiesto un importo minimo di €100 (al netto delle tasse).
I costi di spedizione sono inclusi dall'ordine minimo per tutta l'Europa continentale, senza costi aggiuntivi.
Tutti gli ordini vengono preparati e spediti entro 24 ore lavorative dalla nostra sede. Gli ordini effettuati prima delle 14:00 vengono solitamente spediti lo stesso giorno.
Per le spedizioni nazionali entro la penisola:
- Correos: 24/48 ore (incluso gratuitamente)
- MRW Express: 24 ore (costo aggiuntivo mostrato durante il checkout)
Per le spedizioni internazionali (Unione Europea continentale):
- UPS Standard: 3 a 5 giorni lavorativi
- UPS Express: 1 a 2 giorni lavorativi (costo aggiuntivo mostrato durante il checkout)
Spediamo in tutta l'Unione Europea continentale e alle Isole Baleari.
Non spediamo alle Isole Canarie, Ceuta o Melilla.
Sì, tutte le spedizioni hanno un numero di tracciamento che garantisce la completa tracciabilità. Oltre ad essere inviato tramite email, puoi accedere al link di tracciamento da "Cronologia degli Ordini" nel tuo account.
Pagamento e Fatturazione
Quali metodi di pagamento accettate?- Carta di credito o debito
- PayPal
- Bonifico bancario (l'ordine sarà annullato se il bonifico non viene completato entro un massimo di 7 giorni)
Non offriamo pagamento alla consegna.
Dopo aver ricevuto il tuo ordine, troverai la fattura in formato PDF nella cronologia ordini del tuo account.
Resi
Posso restituire il mio ordine?Sì, se non sei soddisfatto del tuo ordine, puoi restituirlo entro 14 giorni di calendario dalla data di ricezione.
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Servizio Clienti
Quali sono gli orari del vostro servizio clienti?Gli orari del nostro servizio clienti sono lunedì a venerdì dalle 10:00 alle 18:00. I giorni festivi non sono inclusi.